Náplň práce
- Správa koncových zariadení prevažne so systémom Windows lokálne aj na vzdialených pracoviskách
- Základné znalosti správy sietí LAN/WAN
- Riešenie vzniknutých incidentov v súlade so štandardnými predpismi s cieľom obnoviť prevádzku užívateľskej IT infraštruktúry v čo najkratšom možnom čase
- Riešenie helpdeskových požiadaviek používateľov v súlade s nastaveným štandardom
- Zodpovednosť za riešenie pridelených úloh v najkratšom možnom čase
- Základná znalosť Microsoft Active Directory a Microsoft Exchange so schopnosťou poskytovať užívateľskú podporu
- Systémová podpora pre riadny beh koncových užívateľských zariadení PC, NTB, tlačiarne/scanery
- Spolupráca s aplikačnými a systémovými správcami
- Optimalizácia procesov, automatizácia prevádzky a dokumentovanie pridelenej IT infraštruktúry
Požiadavky
- Úspešné ukončené stredoškolské vzdelanie v IT odbore alebo relevantné skúsenosti
- Ochota cestovať na vysunuté pracoviská v prípade vzniku prevádzkových porúch alebo incidentu
- Schopnosť efektívne riešiť prevádzkové problémy a komunikovať s užívateľmi v profesionálnom štýle
- Minimálne 3-ročné skúsenosti so správou koncových zariadení a poskytovaním užívateľskej podpory
- Vodičský preukaz B
- Tímový hráč
- Time manažment, samostatnosť
Odpovedať na inzerát